Danielle Steel ens submergeix en una història apassionant situada en el glamurós dia a dia d’un hotel de luxe en el cor de Manhattan.
Hereu d’una família de banquers suïssos, Hugues Martin és el propietari d’un dels hotels més prestigiosos de Manhattan, l’Hotel Vendôme. Des que la seua esposa, una supermodel, ho va abandonar per un cantant de rock, Hugues va decidir viure consagrat al negoci i a la seua filla de 4 anys, Heloise. La xiqueta va créixer feliç, abrigallada pel personal i pels hostes que la consideraven la princesa de l’hotel.
Amb el pas del temps Heloise decideix estudiar hostaleria a Suïssa. Per a Hugues és molt dur separar-se de la seua filla, però l’aparició d’una atractiva decoradora d’interiors dóna un rumb nou a la seua existència. Heloise, per la seua banda, viu la seua primera gran història d’amor amb un aposte francés. No obstant açò, està convençuda que el seu futur professional està en el Vendôme i que ella és l’única dona en el cor de Hugues…
El seu retorn a Nova York suposarà sorpreses, desafiaments i canvis que pare i filla hauran d’assumir i superar perquè l’Hotel Vendôme i les seues vides puguen seguir avant.